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Adresse postale :

BPS38 - Osm'Ose

ZI de Tire Poix

38660 ST VINCENT DE MERCUZE

FRANCE

 

Tel : 04 76 08 56 31

Fax : 04 76 08 56 70

Email: osmose@bps38.com

 

Site internet Osm'Ose: www.osmosegrimpe.com

Facebook: osmose grimpe

Questions & Réponses

Pourquoi il y a deux trous sur vos prises d'escalade?
Il y a deux trous sur nos prises car l'un est pour le vis principal (le gros trou, Diamètre 10mm) et l'autre pour le vis à bois anti-rotation qui est notamment optionnel sur la plupart des models.

Dans combien de temps on peut recevoir les prises?
On peut les recevoir dans un délai de 2 à 5 jours ouvrés pour les petites commandes et de 10 jours pour les grosses. Les délais des grosses restant variable nous vous soneillons de nous consulter si jamais vous avez des impératifs (ouverture de voie, compétition, anniversaire, congés, etc.)


Peut-on installer les prises Osm'Ose avec des vis FHC et des vis CHC?

La plupard de nos lots acceptent la visserie FHC et CHC, pour les autres vous devez utiliser de la visserie FHC. Pour savoir quels lots sont disponibles en CHC vous pouvez nous demander par email à cette adresse: osmose@bps38.com


Peut-on installer les prises Osm'Ose sur du placoplatre?

Nous déconseiller l'installation de prises d'escalade sur du Placo pour des questions de resistance du support. Nous vous conseillons plutôt de les installer sur du béton, de la brique ou encore sur des panneaux bois.



Faut-il attendre avant d'utiliser des panneaux d'escalade neufs?


Oui, il faut attendre au minimum 15 jours après les avoir reçu pour installer les panneaux d'escalade. Ce temps d'attente permet au revêtement de finir de sécher avant d'être utilisé. Sans l'attente de ce délai le revêtement pourrait être dégradé.


Peut-on laver les prises d'escalade avec de l'acétone?


Non, il ne faut surtout pas essayer de nettoyer les prises d'escalade avec de l'acétone car on risque de les tacher et de les faire déteindre.

Il existe cependant une exception pour les prises d'escalade de couleur blanche.



Peut-on mettre les prises d'escalade Osm'Ose en extérieur?


Oui, nos prises d'escalade peuvent être installées en extérieur quand elles sont en polyester. Nos pigments polyester resistent bien aux UV. Le vieillissement des prises au UV est comparable au vieillissement d'un crépis extérieur.

En ce qui concerne les prises en PU fluo, leur pigments ne resistent pas aux UV. Nous déconseillons donc leur utilisation en extérieur.


Si vous avez plus de questions, n'hésitez pas à nous les adresse par email: osmose@bps38.com